如何删除负面信息
内容简介：在资讯日益发展的今天，很多个人，企事业单位都曾遭遇过被人在网络上发表不良不利负面信息的情况，那么对于这些负面信息有没有办法删除，如何删除负面信息呢？对于这些负面信息，根据其性质，可以分成两种类别。
在资讯日益发展的今天，很多个人，企事业单位都曾遭遇过被人在网络上发表不良不利负面信息的情况，那么对于这些负面信息有没有办法删除，如何删除负面信息呢？对于这些负面信息，根据其性质，可以分成两种类别。
1、个别负面信息删除
这类的负面信息通常只是由若干个体发布的，发布的位置通常为个人博客，论坛，数量较少，对于这类的负面信息处理，除了删除负面信息外，还需要尽可能与发布的个体达成沟通或者追究责任，其处理步骤如下
1、保存信息证据，以备后期司法介入
2、联系负面信息发布网站，删除负面信息
3、根据发布者的信息进行人肉搜索，找到发布者本人
案例：
某校学生因对学校老师不满，在该校百度贴吧及其个人博客中发布了诋毁学校的负面信息，给学校声誉造成严重影响，此事交由我处理后，首先我联系了百度的工作人员以及新浪博客的管理员删除此人发布的负面信息，并获取此人IP，同时通过其博客注册ＩＤ进行人肉搜索，最终找到此人。事后，学校，老师，家长，同他进行了耐心的沟通，给此事划上了一个完美的句号。
2、事件型负面信息删除
此类事件型负面信息通常由某件事件所引起，信息的类型较复杂，可能包括新闻稿件，网友评论内容，多媒体视频等类型，负面信息的发布者众多，转载网站也较多。对于这类的负面信息，主要通过媒体公关，在搜索引擎上进行信息挤压来实现。信息处理步骤如下：
1、创建专门的网站，博客，占领搜索引擎相关结果前三名。
2、借助合作媒体人撰写正面的宣传稿件，通过合作媒体发布，挤占搜索引擎相关搜索结果首页位置。
3、对于在搜索引擎排名靠前的负面信息，通过联系相关网站进行删除。
4、对于拒绝删除的部分相关网站，通过其他的灰色手段使之在搜索引擎的排名遭受毁灭性打击。
案例：
某企业在上海市对其某一批次产品的相关抽检中检出了不合格产品，当地记者报道此事后，被众多新闻媒体以及各大网络论坛转载，其竞争对手也通过发表博文，论坛评论等方式煽风点火，对企业的形象造成了严重的负面印象，甚至搜索该企业名称第一页出现了7条相关的负面信息。该企业积极应对此事，一方面狠抓产品质量，杜绝此类事件的发生，另一方面联系了我对负面信息进行处理，接手后首先对企业原有网站进行优化，确保搜索企业名称第一位就是该企业的官方网站。同时在各大高权重博客站点注册了企业的官方博客，发布企业的正面信息，这些博客在一段时间后成功挤占了搜索引擎的前五名，极大程度上缓和了企业负面信息的影响。另一方面，进行媒体公关，由相熟的记者执笔，采写了一批企业的正面新闻报道，发布在几个相关行业新闻源和综合性的门户网站，进一步压缩负面新闻的影响。在企业自身对产品品质努力得到相关部门认可后，由企业出面请求相关网站删除原有的负面信息。对于部分不合作的网站，则通过一些灰色的手法，使其在搜索引擎表现迅速下挫，经过一系列的努力，最终使该企业安然度过了此次公共形象危机，这一事件也让该企业认识到了互联网舆情监测工作的重要性，并组织了专门的资源投入到互联网舆情监测中，以杜绝此类事件的发生。
以上是有关负面信息删除问题的一些方法总结，如果你有任何疑问，欢迎和我交流，联系电话：13665057464 邱生